常见问题

Frequently Asked Questions

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问题11:贵司能提供的装订方式有哪些?

答:我们可以提供的装订方式包括骑马订、铁丝平订、锁线平订、无线胶订、锁线胶订、精装、螺旋装订、双线圈装订等等;若想有进一步了解,可参考“产品服务”项下的“装订方式”图例。

问题12:如果印刷文件很大,我该如何才能快速地发给你们?(FTP)

答:可以向我们索要FTP信息进行大文件传送。

问题13:能不能告诉我贵司产能?(年产量)

答:目前,每年可生产6,000万册胶装书、9240万册骑马钉图书和960万册精装书

问题14:在双方建立合作意向之后,在印刷之前,双方必须做什么?

答:国内客户-签订合同;国外客户-签订合同或签署PI。合同或PI是双方建立合作的依据,是一种必需。

问题15:国内出版物及广告宣传资料的承印规定有哪些?

答:(1)期刊书刊
承接期刊书刊印刷时,要求出版单位提供所在地省、自治区、直辖市新闻出版局盖章的图书、期刊印制委托书原件,期刊委托书可以是委托一个月或一年,但最长期限只能为一年。如果有增刊,出版单位也需要提供新闻出版局批准的出版增刊文件。

 

(2)企业内部资料

要求对方提供出版方所在地新闻出版局核发的《内部资料性出版物准印证》,如果是印刷宗教内容的内部资料,委托方除提供所在地新闻出版局核发的《内部资料性出版物准印证》外,还需要提供当地宗教事务管理部门的批准文件。

(3)广告宣传品

承接广告宣传品时,要求对方提供营业执照复印件,如果是承接广告公司印刷DM刊类的宣传品则需要对方提供当地工商行政管理部门批准的广告经营资格证明。

问题16:印刷境外出版物的承印规定有那些?

答:(1)境外出版物

印刷境外出版物必须经过印刷单位所在地新闻出版局批准,同时要求并验证境外出版商提供有关著作权的合法证明文件,同时所有的印刷品需要全部运输出境,不得在国内发行。

(2)境外非出版物印刷品

印刷境外非出版物印刷品,必须要对方的委托证明,并事先向当地的新闻出版局备案,经新闻出版局批准后方可印刷,同时所有的印刷品需要全部运输出境,不得在国内销售。

问题17:印刷/生产完毕后,贵司是如何处理印刷资料的?(印刷资料保密方案)

答:对于客户提供的任何图片、文字资料我公司承诺完全保密。对于将要再版的或要求保存胶片、电子文档的我公司承诺将免费保存,保存时间不限。

    对于印刷残次品以及客户不要求保存的印品,我司派专人集中销毁并做好销毁记录,同时把销毁的情况上报给客户。

问题18:如果发生产品质量事故,贵司将如何处理?

答:对于出现重大质量事故的印刷品,如果是因为鸿博昊天科技有限公司原因造成的,公司将无条件重新印刷,并在客户规定的时间内完成;同时将与客户一起沟通、研讨问题发生的原因,并总结经验,吸取教训,改进工作,优化服务。

如果是因为其他原因造成重新印刷的,鸿博昊天科技有限公司将全力协助客户妥善处理好质量事故。

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